Las
nuevas tecnologías han variado radicalmente el modo en el que consumimos
información y nos relacionamos y, en este sentido, Internet ha obligado a los
centros educativos a redefinir su estrategia. Con este Plan de Comunicación
Externa pretendo otorgar mayor importancia a los nuevos canales de comunicación
surgidos en la red, potenciando la presencia del Centro en la Web 2.0 a través
del uso institucional de las principales redes sociales, contribuyendo a
reforzar el posicionamiento del Centro y fortaleciendo su imagen en el nuevo
entorno digital.
La comunicación externa en un centro
educativo implica dar y recibir información entre el centro y su entorno, y
esto requiere una planificación previa en cuanto a objetivos del plan, público,
canales, acciones y cronograma.
Objetivos General:
Mejorar
y consolidar el posicionamiento y valoración del centro en su entorno más
cercano.
Objetivos específicos:
· Crear y mantener una imagen del
Centro, reforzando sus señas de identidad.
· Coordinar eficazmente todos los
canales de comunicación externa del Centro.
· Aprovechar y optimizar nuevas
tecnologías en la comunicación, empleando herramientas sociales y los recursos
propios de la WEB 2.0.
· Mostrar a toda la comunidad educativa
las noticias y eventos programados en el Centro (actividades culturales,
calendarios de exámenes, actividades extraescolares, plazos de solicitudes de
becas, bolsa de empleo, etc.)
· Fomentar la comunicación con el
entorno, principalmente alumnos y familias.
· Conseguir una mayor implicación y participación de los estudiantes y de
cualquier otro miembro de la comunidad educativa en las acciones comunicativas
del Centro.
· Fomentar un mayor acercamiento al
colectivo de Antiguos Alumnos, favoreciendo la creación de una comunidad y
trasladándoles aquellas informaciones que puedan resultar de su interés
Público (Destinatarios):
· Alumnos presentes y futuros, así como
ex-alumnos (podemos
realizar el siguiente perfil general: hombre-mujer, menor de 35 años, con residencia en la CCAA
de Extremadura)
· Entorno familiar
· Claustro
· Personal laboral del Centro.
· Otros centros educativos
· Empresas (importante para la
promoción de los ciclos formativos, la realización de FCT y bolsa de trabajo)
· Instituciones públicas.
Canales:
· Página web del centro (web
corporativa)
· Blogs de profesores/departamentos del
centro.
· Correo electrónico corporativo
· Mensajería Rayuela
· Twitter
· Facebook
· Moodle del centro
Contenidos-tono-línea editorial:
1. Se considerará contenido susceptible
de ser publicado toda aquella información que pueda ser de relevancia o
utilidad para nuestros seguidores, en este caso, en su mayoría pertenecientes a
la comunidad educativa. Así todo tipo de información sobre becas, oportunidades
laborales o relativas a la educación será susceptible de ser publicada.
Así pues, publicaremos en nuestras
redes sociales, información relativa al Centro:
· Anuncios e invitaciones a eventos
· Anuncio de cursos y actividades
· Comunicación de incidentes e
informaciones de última hora
· Información sobre matrículas, becas
(de transporte, Erasmus,…), convocatorias de exámenes y FCT, horario de
atención a padres, etc.
· Noticias de relevancia relacionadas
con el Centro
· Otra información de interés
relacionada con el ámbito educativo, como son concursos, novedades
educativas, recursos de interés para la
comunidad universitaria , noticias relacionadas con oportunidades laborales y todo tipo de información relacionada con la
Consejería de Educación y Cultura
2.
Sea cual sea el canal utilizado, el uso del lenguaje ha de ser siempre
correcto, siguiendo siempre las normas gramaticales y ortográficas, evitando
cualquier tipo de acortación. Se escribirán en castellano (salvo las entradas
aportadas por los profesores de inglés/portugués), y en primera persona del
plural, salvo excepciones.
3.
Los enlaces han de ser a páginas de contenido seguro y fiable.
4.
Cualquier foto o archivo ha de contar con la correspondiente licencia de
autor.
5.
Cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (autorización para
la publicación de imágenes). En Facebook, al ser un perfil público, no se permitirá el etiquetaje en
las fotografías.
Frecuencia de las publicaciones:
Es
conveniente mantener las cuentas activas, publicando contenidos diariamente.
Acciones (cronograma y responsable)
Tal como se
ve en el cronograma, será el Jefe de Estudios y el Coordinador TIC, los
responsables de la creación de las cuentas, así que serán ellos quienes las
gestionen (Administradores de las cuentas), creando un perfil corporativo
adecuado y actualizando cuando sea necesario.
Recursos
·
Equipos
informáticos del Centro
·
Conexión
WIFI del centro
